作为产品,电子烟的痛点、爽点和痒点

2021年12月03日 11:12:59
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所属分类:分析观点

在梁宁的《产品思维30讲》中系统提过做产品的三个点:痛点、爽点和痒点。

在她看来:痛点是恐惧;爽点是即时满足;痒点是满足虚拟自我。

确实市场上不错的产品,都抓住了其中的某一点或某几个点。

电子烟身上,甚至可以同时窥见这三个点。

痛点

想起电影《春娇与志明》中很经典的片段:因为控烟令的出台,让很多烟民恐惧,于是他们跑到大街小巷囤烟。

这个场景让很多人记忆犹新。

《春娇与志明》电影片段

因为担心和恐惧,所以人们对于现有产品的需求更加强烈。

这是什么?当然是痛点。

随着生活水平的提高,大家对健康越来越重视。

吸烟有害健康的观念已经深入人心。

但香烟对人最大的厉害之处就是,人人都讨厌他,但是很多烟民却离不开他!很多人想戒烟,但是戒不掉。

电子烟通过微电子雾化器,把从液体通过加热雾化成烟雾状,让吸烟者感觉到自己是在真实地吸烟。

这种经过处理的高科技电子烟产品,非常人性化的解决这个了问题,并且可以选择是否含有尼古丁,不改变抽烟习惯,研究证明健康90%以上,就解决了一个巨大的痛点。

爽点

对于烟民来说,电子烟提供了一种即时满足的方案。

不改变吸烟习惯,可以满足烟民的心瘾和嘴瘾,又保障了吸烟者的身体健康,打造的是一种时尚健康的生活态度,追求的是高品质的生活方式。

其实对于不少用户来说,这种即时满足以及把身体的危害降到最低程度的解决方案,其实就是爽点。

痒点

梁宁把痒点视为虚拟自我的满足。

今年很多产品都主打生活方式,其实几乎所有人都明白:这是一种理念的传导。

但是人们往往会把对自我的期待投射到产品上来。

电子烟无疑是一个可以用最低成本寄托现代人对于“时尚酷感”自我期待的产品。

当然,作为一个产品来说,仅仅满足痛点、爽点或痒点,只不过是一个产品的基础分。

往往还需要对市场多一些洞察甚至是迎合,来作为加分项。

电子烟,有不同外观形状;烟油,有不同口味,有烟草类的,有水果类的,有花茶类的,有酒类的,有饮料类。

可以满足不同人群需求。

现在很多年轻人追求健康,选择电子烟,更是表达自我、追求时尚、自我超越,这些都是电子烟文化重要的组成部分,也是电子烟超越商品属性的地方。

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